Naturgy transforma el model dels seus centres d’atenció al client


  • Avui ha inaugurat a Madrid el primer espai d’atenció on el client és el centre de la visió i el motor del món comercial.
  • A més, l’objectiu d’aquest nou centre de la capital és el de poder arribar a més clients.
  • El nou centre, situat al carrer de Francisco Silvela, 35, atendrà públic residencial i pimes.


Naturgy ha inaugurat avui un centre a Madrid amb el qual estrena un nou model d’atenció, en el qual el client és el centre de l’experiència. Amb aquest nou centre, més ben ubicat i més gran, es millora i reforça la qualitat del seu servei i es dona un impuls especial a l’assessorament energètic.

En aquest nou espai espera poder atendre més de 28.000 clients l’any, entre públic residencial i comercial.

El nou centre de Naturgy està ubicat al carrer de Francisco Silvela, 35, i té un horari d’atenció de 8:30 a 19:00 (fins a les 17:00 durant el mes d’agost).

Aquest nou centre referma el compromís de Naturgy amb els seus clients a Madrid, on té més de 2,5 milions de clients.

En aquesta oficina, els professionals de la companyia informaran els clients sobre la completa cartera de serveis, proporcionaran assessorament en matèria d’eficiència energètica i oferiran ajuda en les qüestions relacionades amb els subministraments i els serveis de Naturgy.

Més servei als clients

A més, Naturgy té 6 centres més a Madrid. L’objectiu de la companyia és oferir una relació integral als seus clients. Per això, els clients també poden fer les seves gestions les 24 hores del dia a www.naturgy.es.

Àmbit i tema:  EspanyaClients

 
Madrid, 2 d’agost del 2018
Centre d’atenció al client de Naturgy a Madrid

Centre d’atenció al client de Naturgy a Madrid

Aquest lloc utilitza galetes pròpies i de tercers per personalitzar la teva navegació i analitzar la teva activitat al web amb objectius estadístics i per mostrar publicitat. Si hi continues navegant, considerem que n’acceptes l’ús.