Hem posat en marxa a tot Espanya un pla dirigit a persones vulnerables amb l’objectiu de reforçar i sistematitzar la gestió d’aquests clients, enfortir la col·laboració amb entitats del tercer sector i millorar els mecanismes de relació amb entitats socials.

El pla busca reforçar les accions que ja fèiem a través d’una vintena de mesures destinades a l’atenció i la protecció de clients vulnerables. Per aquesta raó, hem reforçat el nostre equip, que disposa d’aproximadament 60 persones per desplegar a escala nacional aquestes iniciatives de suport i assessorament tant a persones vulnerables com a administracions locals, autonòmiques i nacionals.

Aquestes accions responen al nostre compromís d’actuació davant de les situacions de vulnerabilitat.
Olla i paella en una cuina de gas
El paper de la Fundació Naturgy
  • Alumnes i professors a una aula de l’Escola d’Energia

    Escola d’Energia

    Posada en marxa de l’Escola d’Energia Social per donar suport a entitats locals en aquesta matèria.

    Per saber-ne més
  • Nena participant en els treballs de voluntariat en la reforestació de Mèxic

    Voluntariat solidari

    La solidaritat i el compromís mou els nostres empleats voluntaris per assessorar directament persones en situació de vulnerabilitat energètica.

    Per saber-ne més
  • Assistents a una classe d'ajuda al tercer sector

    Ajudes al tercer sector

    Col·laborem amb entitats socials que treballen amb col·lectius vulnerables.


    Per saber-ne més
  • Finestra de la façana a una casa

    Rehabilitació d’habitatges

    Iniciativa solidària per millorar les condicions de vida de les persones i les famílies en situació de vulnerabilitat mitjançant la rehabilitació de les seves llars.

    Per saber-ne més

Què fa Naturgy?


Sempre hem estat sensibles a la pobresa energètica i a les diferents situacions de dificultat dels nostres clients, per això facilitem el pagament i desenvolupem totes les operatives necessàries per agilitar els tràmits que permetin prioritzar les persones en situació de vulnerabilitat.

Actualment tenim acords signats arreu d’Espanya, amb diferents administracions, especialment amb comunitats autònomes, que permeten la protecció dels clients vulnerables.

Per saber-ne més
Casa de paper

Aquest lloc utilitza galetes pròpies i de tercers per personalitzar la teva navegació i analitzar la teva activitat al web amb objectius estadístics i per mostrar publicitat. Si hi continues navegant, considerem que n’acceptes l’ús.