Hem posat en marxa a tot Espanya un pla dirigit a persones vulnerables amb l’objectiu de reforçar i sistematitzar la gestió d’aquests clients, enfortir la col·laboració amb entitats del tercer sector i millorar els mecanismes de relació amb entitats socials.

El pla busca reforçar les accions que ja fèiem a través d’una vintena de mesures destinades a l’atenció i la protecció de clients vulnerables. Per aquesta raó, hem reforçat el nostre equip, que disposa d’aproximadament 60 persones per desplegar a escala nacional aquestes iniciatives de suport i assessorament tant a persones vulnerables com a administracions locals, autonòmiques i nacionals.

Aquestes accions responen al nostre compromís d’actuació davant de les situacions de vulnerabilitat.
Ilustración sobre vulnerabilidad energética
El paper de la Fundació Naturgy
  • Rehabilitación de vivienda

    Rehabilitació d’habitatges

    Iniciativa solidària per millorar les condicions de vida de les famílies en situació de vulnerabilitat mitjançant la rehabilitació de les seves llars.

    Per saber-ne més
  • Escuela de energía

    Escola d’Energia

    L’Escola d’Energia per formar tècnics dels Serveis Socials i famílies en temes relatius a l’eficiència energètica i el consum responsable.

    Per saber-ne més
  • Ayudas al tercer sector

    Premi a la millor iniciativa social en l’àmbit energètic

    Donem visibilitat a aquelles persones, entitats o institucions que destaquen en l’àmbit social vinculat, directament o indirectament, a l’energia.


    Per saber-ne més
  • Voluntariado energético

    Voluntariat energètic

    La solidaritat i el compromís mou els nostres empleats voluntaris per assessorar directament persones en situació de vulnerabilitat energètica.

    Per saber-ne més

Què fa Naturgy?


Sempre hem estat sensibles a la pobresa energètica i a les diferents situacions de dificultat dels nostres clients, per això facilitem el pagament i desenvolupem totes les operatives necessàries per agilitar els tràmits que permetin prioritzar les persones en situació de vulnerabilitat.

Actualment tenim acords signats arreu d’Espanya, amb diferents administracions, especialment amb comunitats autònomes, que permeten la protecció dels clients vulnerables.

Per saber-ne més
Ilustración colectivos vulnerables

Aquest lloc utilitza galetes pròpies i de tercers per personalitzar la teva navegació i analitzar la teva activitat al web amb objectius estadístics i per mostrar publicitat. Si hi continues navegant, considerem que n’acceptes l’ús.