{"id":40632,"date":"2023-02-17T10:58:39","date_gmt":"2023-02-17T09:58:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.naturgy.com\/legal-notice\/"},"modified":"2023-04-05T11:47:57","modified_gmt":"2023-04-05T09:47:57","slug":"nota-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.naturgy.com\/ca\/nota-legal\/","title":{"rendered":"Nota legal"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"40632\" class=\"elementor elementor-40632 elementor-27039\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47e866b3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"47e866b3\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb92bae e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"bb92bae\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48382725 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"48382725\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><nav aria-label=\"breadcrumbs\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\">Inici<\/span><\/p><\/nav><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d250572 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d250572\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Nota legal<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a41814b e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"6a41814b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28802ef8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"28802ef8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b42262 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7b42262\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73e056a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"73e056a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span class=\"ui-provider gp b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z ab ac ae af ag ah ai aj ak\" dir=\"ltr\"><strong>1. El portal Naturgy<\/strong><\/span><\/p><p>1.1. A trav\u00e9s del Portal Naturgy (d\u2019ara endavant, \u201cel Portal\u201d) de la societat NATURGY ENERGY GROUP, SA (d\u2019ara endavant, \u201cla SOCIETAT\u201d), accessible a trav\u00e9s de l\u2019adre\u00e7a URL <a class=\"fui-Link ___1qmgydl f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1hu3pq6 f11qmguv f19f4twv f1tyq0we f1g0x7ka fhxju0i f1qch9an f1cnd47f fqv5qza f1vmzxwi f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh ftqa4ok f2hkw1w fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1h8hb77 f1x7u7e9 f10aw75t fsle3fq\" title=\"https:\/\/www.naturgy.com\/\" href=\"https:\/\/www.naturgy.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"V\u00ednculo www.naturgy.com\">www.naturgy.com<\/a>, es facilita als visitants i usuaris del portal (d\u2019ara endavant, els \u201cUsuaris\u201d) l\u2019acc\u00e9s a una \u00e0mplia gamma de productes, serveis i continguts relacionats amb el subministrament, el consum d\u2019energia i d\u2019equipament i assist\u00e8ncia a la llar (d\u2019ara endavant, \u201cels Serveis\u201d).<\/p><p>1.2. Les dades identificatives del responsable del Portal s\u00f3n les que figuren a continuaci\u00f3:<br \/>NATURGY ENERGY GROUP, SA<br \/>Av. de Am\u00e9rica, 38. 28028 Madrid (Espanya)<br \/>CIF A-08015497<br \/>Inscrita en el Registre Mercantil de Madrid al tom 36.567, foli 35, secci\u00f3 8\u00aa, full M-656.514, inscripci\u00f3 2\u00aa.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><span class=\"ui-provider gp b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z ab ac ae af ag ah ai aj ak\" dir=\"ltr\"><strong>2. Condicions d\u2019acc\u00e9s i \u00fas del portal<\/strong><\/span><\/p><p>L\u2019acc\u00e9s al Portal comporta la pr\u00e8via lectura i acceptaci\u00f3 per part dels usuaris d\u2019aquestes Condicions generals d\u2019acc\u00e9s i \u00fas (d\u2019ara endavant, les \u201cCondicions generals\u201d). Mitjan\u00e7ant l\u2019acc\u00e9s i la utilitzaci\u00f3 del Portal s\u2019entendr\u00e0 que l\u2019Usuari manifesta el seu acord, de manera expressa, plena i sense reserves, amb el contingut de totes i cadascuna d\u2019aquestes Condicions generals en la seva versi\u00f3 publicada al Portal en el moment de l\u2019acc\u00e9s. Si l\u2019Usuari no estigu\u00e9s d\u2019acord amb el contingut d\u2019aquestes Condicions generals, s\u2019haur\u00e0 d\u2019abstenir d\u2019accedir al Portal i d\u2019operar a trav\u00e9s d\u2019aquest. El Portal es reserva el dret a modificar aquestes Condicions generals advertint-ne els usuaris mitjan\u00e7ant els corresponents avisos al Portal, a fi que els usuaris puguin prendre coneixement del seu contingut des del primer moment.<\/p><p>La contractaci\u00f3 i\/o l\u2019\u00fas de determinats serveis pot requerir la identificaci\u00f3 de l\u2019Usuari al Portal i la pr\u00e8via acceptaci\u00f3 de determinades condicions particulars que desenvolupen, complementen i\/o eventualment modifiquen aquestes Condicions generals (d\u2019ara endavant, les \u201cCondicions particulars\u201d). Aix\u00ed mateix, els Usuaris hauran de llegir amb la m\u00e0xima atenci\u00f3 el contingut de les corresponents Condicions particulars o altres avisos legals que apareixen al Portal.<\/p><p>Com a Usuari declara ser major d\u2019edat i\/o disposar de la capacitat jur\u00eddica i d\u2019obrar suficient per vincular-se per aquestes Condicions generals (i, si escau, per les Condicions particulars que regulin l\u2019\u00fas d\u2019un determinat servei) i per utilitzar i, si escau, contractar els serveis que s\u2019ofereixen al Portal. L\u2019Usuari accepta, de manera expressa, plena, sense reserves ni excepcions, que l\u2019acc\u00e9s i la utilitzaci\u00f3 del Portal, dels seus serveis i dels seus continguts t\u00e9 lloc sota la seva responsabilitat \u00fanica i exclusiva.<\/p><p>En el sup\u00f2sit que hi hagi alguna contradicci\u00f3 entre les Condicions generals d\u2019acc\u00e9s i \u00fas del Portal i les corresponents Condicions particulars, prevaldran aquestes sobre aquelles, tret que les Condicions generals resultin m\u00e9s beneficioses per a l\u2019Usuari que les Condicions particulars.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><span class=\"ui-provider gp b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z ab ac ae af ag ah ai aj ak\" dir=\"ltr\"><strong>3. Contingut del portal<\/strong><\/span><\/p><p>3.1. L\u2019Usuari del Portal assumeix, coneix i accepta, pel fet de visitar-lo, que les dades i informacions sobre productes o serveis, i qualssevol altres dades i informacions que contingui el Portal, hi apareixen \u00fanicament i exclusivament, als efectes informatius, com a informaci\u00f3 de car\u00e0cter preliminar disposada a l\u2019atenci\u00f3 de l\u2019Usuari, i que en un moment determinat poden contenir errors, imprecisions o no estar actualitzades.<\/p><p>3.2. La SOCIETAT es reserva el dret a modificar, a la seva discreci\u00f3 i de manera unilateral, en qualsevol moment i sense previ av\u00eds, la configuraci\u00f3 del Portal, aix\u00ed com el contingut i l\u2019extensi\u00f3 dels serveis prestats a trav\u00e9s del Portal i de les condicions d\u2019acc\u00e9s a aquests. De la mateixa manera, la SOCIETAT es reserva la facultat d\u2019incorporar nous serveis i continguts al Portal, aix\u00ed com el dret d\u2019eliminar, limitar, suspendre o impedir l\u2019acc\u00e9s als serveis prestats a trav\u00e9s del Portal, ja sigui de manera temporal o definitiva, quan es presentin els motius previstos en aquestes Condicions generals.<\/p><p>3.3. La SOCIETAT informa l\u2019usuari que a trav\u00e9s del portal podr\u00e0 accedir a productes i serveis que ofereixin les empreses que formen part del Grup, aix\u00ed com, si escau, a productes i serveis que ofereixin uns altres tercers que en cada moment es trobin disponibles, la contractaci\u00f3 dels quals per l\u2019usuari estar\u00e0 subjecta als termes i les condicions que aquestes entitats disposin en cada moment. La SOCIETAT no assumeix cap responsabilitat ni d\u00f3na cap garantia sobre els productes i serveis de les entitats referides.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>4. Condicions particulars dels serveis del portal<\/strong><\/p><p>Els Serveis s\u2019ofereixen als Usuaris, amb car\u00e0cter general, de manera gratu\u00efta. Malgrat tot el que s\u2019ha esmentat anteriorment, alguns serveis poden establir el pagament d\u2019una contraprestaci\u00f3 determinada, circumst\u00e0ncia que s\u2019indicar\u00e0 expressament en les corresponents Condicions generals o particulars del servei en q\u00fcesti\u00f3.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>5. Identificaci\u00f3 com a usuari del portal<\/strong><\/p><p>5.1. La contractaci\u00f3 i l\u2019\u00fas de determinats serveis oferts per la SOCIETAT requerir\u00e0 la identificaci\u00f3 pr\u00e8via de l\u2019Usuari al Portal a trav\u00e9s del formulari d\u2019identificaci\u00f3 que apareixer\u00e0 en el moment de selecci\u00f3 del servei en concret. De la mateixa manera, la contractaci\u00f3 i l\u2019\u00fas dels serveis espec\u00edfics que ofereixen altres empreses del Grup de la SOCIETAT a trav\u00e9s del Portal requerir\u00e0 que l\u2019Usuari compleixi els requisits que cada entitat determini i dels quals s\u2019informar\u00e0 l\u2019Usuari des del Portal o, si escau, des dels respectius llocs web de les entitats referides. Cap Usuari del Portal no podr\u00e0 accedir als productes i serveis d\u2019aquestes entitats sense haver-se identificat pr\u00e8viament com a Usuari del Portal. En tot cas, l\u2019Usuari manifesta sota la seva responsabilitat que les dades que aporta al formulari d\u2019identificaci\u00f3 s\u00f3n veraces.<\/p><p>L\u2019usuari triar\u00e0 el nom d\u2019usuari i la contrasenya necessaris per operar al portal i que l\u2019identificaran com a usuari registrat de la SOCIETAT o de l\u2019empresa del Grup de la SOCIETAT prestadora del servei al qual s\u2019accedeixi a trav\u00e9s del portal, a tots els efectes (d\u2019ara endavant &#8220;l\u2019usuari registrat&#8221;).<\/p><p>El nom d\u2019usuari i contrasenya escollits per l\u2019usuari registrat tenen car\u00e0cter personal i intransferible, i \u00e9s obligaci\u00f3 de l\u2019usuari registrat comunicar a la SOCIETAT o, si escau, a l\u2019empresa del Grup de la SOCIETAT, els eventuals canvis que es produeixin en les seves dades personals.<\/p><p>5.2. L\u2019Usuari s\u2019obliga a custodiar diligentment i a mantenir en secret el nom d\u2019usuari i la contrasenya, evitant anotar-los i, en general, prenent les precaucions necess\u00e0ries per evitar que siguin coneguts per tercers. Ser\u00e0 responsabilitat de l\u2019Usuari registrat prestar la dilig\u00e8ncia adequada per impedir l\u2019acc\u00e9s i\/o la utilitzaci\u00f3 dels serveis que hagi contractat per part de tercers que accedeixin o utilitzin en nom seu els codis o claus identificatives. Aix\u00ed mateix, l\u2019Usuari registrat ser\u00e0 l\u2019\u00fanic responsable de l\u2019elecci\u00f3, la p\u00e8rdua, la sostracci\u00f3 o la utilitzaci\u00f3 no autoritzada de qualsevol codi o clau identificativa i de les conseq\u00fc\u00e8ncies que se\u2019n puguin derivar. Malgrat tot el que s\u2019ha esmentat anteriorment, l\u2019usuari registrat haur\u00e0 de comunicar a la SOCIETAT, o, si escau, a l\u2019empresa del Grup de la SOCIETAT, com m\u00e9s aviat millor, la p\u00e8rdua, la sostracci\u00f3 o la utilitzaci\u00f3 no autoritzada del nom d\u2019usuari i contrasenya que l\u2019identifiquen. La comunicaci\u00f3 anterior tamb\u00e9 ser\u00e0 exigible quan l\u2019Usuari tingui una simple sospita d\u2019aquests fets. En aquest cas, el Portal donar\u00e0 de baixa l\u2019Usuari registrat, sens perjudici que aquest pugui iniciar novament el procediment de registre al Portal.<\/p><p>En tot cas, ser\u00e0 responsabilitat de l\u2019Usuari registrat l\u2019\u00fas adequat dels serveis contractats i la cust\u00f2dia del nom d\u2019usuari i contrasenya, i s\u2019haur\u00e0 d\u2019abstenir d\u2019utilitzar-los amb finalitats o efectes il\u00b7l\u00edcits o contraris a all\u00f2 que estableixen aquestes Condicions generals i, si escau, les Condicions generals o particulars de cada servei.<\/p><p>5.3. L\u2019Usuari registrat es podr\u00e0 donar de baixa en tot moment de manera immediata com a Usuari del Portal, sense que aquesta decisi\u00f3 pugui tenir car\u00e0cter retroactiu, a trav\u00e9s del formulari d\u2019Atenci\u00f3 al Client <i>online<\/i> que trobar\u00e0 al men\u00fa dret de l\u2019Oficina Virtual o a la cap\u00e7alera del web, i s\u2019hi haur\u00e0 d\u2019identificar com a Usuari registrat.<\/p><p>5.4. El registre de l\u2019usuari al portal implicar\u00e0 la seva acceptaci\u00f3 expressa i sense reserves de la pol\u00edtica de privadesa i tractament de dades de car\u00e0cter personal de la SOCIETAT, tal com aquesta s\u2019exposa a l\u2019apartat 6 seg\u00fcent i a l\u2019av\u00eds legal que trobar\u00e0 al peu del formulari de registre del portal.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>6. Dades de car\u00e0cter personal<\/strong><\/p><p>NATURGY posa a disposici\u00f3 dels usuaris de la p\u00e0gina web ubicada a l\u2019URL [https:\/\/<a class=\"fui-Link ___1qmgydl f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1hu3pq6 f11qmguv f19f4twv f1tyq0we f1g0x7ka fhxju0i f1qch9an f1cnd47f fqv5qza f1vmzxwi f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh ftqa4ok f2hkw1w fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1h8hb77 f1x7u7e9 f10aw75t fsle3fq\" title=\"http:\/\/www.naturgy.com\/\" href=\"http:\/\/www.naturgy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"V\u00ednculo www.naturgy.com\">www.naturgy.com<\/a>] (d\u2019ara endavant, tamb\u00e9 \u201cel Portal\u201d) aquesta Pol\u00edtica de privacitat, amb la finalitat d\u2019oferir informaci\u00f3 sobre com tractem les seves dades personals i protegim la seva privacitat i informaci\u00f3.<br \/>NATURGY podr\u00e0 modificar aquesta Pol\u00edtica de privacitat quan calgui. En cas que s\u2019hi introdueixin modificacions, us ho comunicarem a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web o b\u00e9 per altres mitjans, amb la finalitat que pugueu con\u00e8ixer les noves condicions de privacitat. El fet de continuar fent \u00fas de les funcionalitats posades a disposici\u00f3 per NATURGY despr\u00e9s d\u2019haver-vos notificat les modificacions esmentades suposar\u00e0 que hi esteu d\u2019acord, excepte en els sup\u00f2sits en qu\u00e8 calgui el vostre consentiment expr\u00e9s.<br \/>En compliment del que disposen el Reglament general de protecci\u00f3 de dades i altres normatives aplicables en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades, i la Llei 34\/2002, d\u201911 de juliol, de serveis de la societat de la informaci\u00f3 i comer\u00e7 electr\u00f2nic, s\u2019informa l\u2019usuari del Portal del seg\u00fcent:<\/p><p>I. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT<\/p><p>1. Les dades de car\u00e0cter personal que l\u2019usuari faciliti mitjan\u00e7ant l\u2019emplenament de qualsevol formulari del lloc web o que pugui facilitar en el futur seran recollides i tractades de manera automatitzada pel responsable, NATURGY ENERGY GROUP, SA (d\u2019ara endavant, \u201c NEGSA\u201d), amb domicili a l\u2019avinguda San Luis, n\u00fam. 77, 28033 Madrid.<\/p><p>2. Naturgy disposa d\u2019un delegat de protecci\u00f3 de dades. Les dades de contacte s\u00f3n les seg\u00fcents:<br \/>Adre\u00e7a postal: Avenida Diagonal 525, 08029 Barcelona<br \/>Adre\u00e7a electr\u00f2nica: <a class=\"fui-Link ___1qmgydl f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1hu3pq6 f11qmguv f19f4twv f1tyq0we f1g0x7ka fhxju0i f1qch9an f1cnd47f fqv5qza f1vmzxwi f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh ftqa4ok f2hkw1w fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1h8hb77 f1x7u7e9 f10aw75t fsle3fq\" title=\"mailto:dpd-dpo@gasnaturalfenosa.com\" href=\"mailto:dpd-dpo@gasnaturalfenosa.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"V\u00ednculo dpd-dpo@naturgy.com\">dpd-dpo@naturgy.com<\/a><\/p><p>II. FINALITAT DEL TRACTAMENT DE LES VOSTRES DADES<\/p><p>Les dades personals que siguin facilitades pels usuaris d\u2019aquesta p\u00e0gina web i\/o que siguin facilitades pels usuaris a trav\u00e9s de qualssevol p\u00e0gines web posades a disposici\u00f3 del p\u00fablic per GNDDG podran ser tractades per aquesta per a les finalitats seg\u00fcents, en funci\u00f3 de la tipologia de dades que siguin facilitades per l\u2019usuari, aix\u00ed com de les interaccions que l\u2019usuari entauli a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web que es tracti. A continuaci\u00f3, s\u2019informa l\u2019usuari que les finalitats del tractament automatitzat a qu\u00e8 seran sotmeses les seves dades s\u00f3n:<\/p><ol><li>Contacte i gesti\u00f3 d\u2019usuaris dels llocs web: Les dades personals dels usuaris que contacten amb NEGSA a trav\u00e9s de qualsevol dels canals de contacte posats a disposici\u00f3 mitjan\u00e7ant les p\u00e0gines web gestionades per NEGSA seran tractades amb la finalitat de mantenir el contacte entre les parts i fer la gesti\u00f3 dels usuaris del lloc web, prestar serveis d\u2019atenci\u00f3 al client o usuari i gestionar les consultes que ens feu arribar a trav\u00e9s dels canals habilitats per a aix\u00f2 mitjan\u00e7ant la nostra p\u00e0gina web.<\/li><li>Canal ocupaci\u00f3: Les dades personals obtingudes mitjan\u00e7ant l\u2019apartat \u201cCanal ocupaci\u00f3\u201d posat a disposici\u00f3 del p\u00fablic a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web <a class=\"fui-Link ___1qmgydl f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1hu3pq6 f11qmguv f19f4twv f1tyq0we f1g0x7ka fhxju0i f1qch9an f1cnd47f fqv5qza f1vmzxwi f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh ftqa4ok f2hkw1w fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1h8hb77 f1x7u7e9 f10aw75t fsle3fq\" title=\"http:\/\/www.naturgy.com\/\" href=\"http:\/\/www.naturgy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"V\u00ednculo www.naturgy.com\">www.naturgy.com<\/a>\u00a0seran tractades amb la finalitat de gestionar la recepci\u00f3 dels curr\u00edculums remesos a NEGSA, i tamb\u00e9 a fi d\u2019analitzar el perfil professional del candidat i, si escau, possibilitar la participaci\u00f3 en els processos de selecci\u00f3 de personal de NEGSA. Les dades personals s\u00f3n conservades per NEGSA per un per\u00edode de temps inferior a un any.\u00a0En cas que desitgeu treballar amb nosaltres i ens vulgueu remetre el curr\u00edculum per participar en algun proc\u00e9s de selecci\u00f3 de personal de NEGSA, ho podeu fer a trav\u00e9s de la secci\u00f3 \u201cCanal ocupaci\u00f3\u201d, accedint a la plataforma web per a candidats, on us informarem de manera detallada del tractament de dades\u00a0personals realitzats per NEGSA en relaci\u00f3 amb els processos de selecci\u00f3 i, igualment, sol\u00b7licitarem que ens atorgueu els consentiments al tractament de les vostres dades personals que resultin necess\u00e0ries per a la gesti\u00f3 del proc\u00e9s de selecci\u00f3.<\/li><li>Si escau, la tramesa d\u2019informaci\u00f3 publicit\u00e0ria, promocional o de productes relacionats amb les vostres \u00e0rees d\u2019activitat a trav\u00e9s de diversos canals.<\/li><li>Per tal com\u00a0NEGSA t\u00e9 intenci\u00f3 de remetre als seus usuaris comunicacions comercials per mitjans electr\u00f2nics, en compliment del que disposa l\u2019article 21 de la Llei 34\/2002, d\u201911 de juliol, de serveis de la societat de la informaci\u00f3 i comer\u00e7 electr\u00f2nic (d\u2019ara endavant, LSSI), mitjan\u00e7ant l\u2019acceptaci\u00f3 d\u2019aquesta Pol\u00edtica de privacitat, l\u2019usuari autoritza expressament NEGSA a remetre-li comunicacions promocionals o publicit\u00e0ries per correu electr\u00f2nic o per un altre mitj\u00e0 de comunicaci\u00f3 electr\u00f2nica equivalent.<\/li><li>Si l\u2019usuari no vol que les seves dades siguin comunicades tal com indica el par\u00e0graf anterior, i\/o no vol rebre comunicacions comercials (publicit\u00e0ries o promocionals), pot comunicar gratu\u00eftament la seva decisi\u00f3 a trav\u00e9s dels m\u00e8todes indicats al par\u00e0graf 1 anterior. L\u2019acceptaci\u00f3 de l\u2019usuari perqu\u00e8 puguin ser tractades o comunicades les seves dades en la forma establerta als par\u00e0grafs anteriors t\u00e9 sempre car\u00e0cter revocable, sense efectes retroactius, d\u2019acord amb el que disposen els articles 7.3 RGPD i 22.2 LSSI.<\/li><\/ol><div>\u00a0<\/div><p>IV. DADES TRACTADES PER NATURGY I FONTS D\u2019ON PROCEDEIXEN<\/p><p>Les dades que NEGSA tracta com a conseq\u00fc\u00e8ncia de les interaccions realitzades per l\u2019usuari a trav\u00e9s de la nostra p\u00e0gina web provenen de les fonts seg\u00fcents:<\/p><ul><li>Dades aportades per l\u2019usuari mitjan\u00e7ant l\u2019emplenament dels formularis posats a disposici\u00f3, mitjan\u00e7ant l\u2019emplenament dels espais posats a disposici\u00f3 per a la contractaci\u00f3 o per qualsevol altra via mitjan\u00e7ant la qual l\u2019usuari entauli comunicaci\u00f3 amb el responsable.<\/li><li>Dades generades com a conseq\u00fc\u00e8ncia del desenvolupament, la tramitaci\u00f3 i el manteniment de la relaci\u00f3 entaulada entre l\u2019usuari i el responsable.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p>NEGSA podr\u00e0 tractar dades personals de les tipologies seg\u00fcents, en funci\u00f3 de la relaci\u00f3 entaulada amb l\u2019usuari:<\/p><ul><li><strong>Dades identificatives<\/strong> (p. ex., nom i cognoms, adre\u00e7a electr\u00f2nica, adre\u00e7a postal, tel\u00e8fon, adre\u00e7a IP, etc.).<\/li><li><strong>Dades econ\u00f2miques, financeres i d\u2019assegurances<\/strong> (p. ex. dades banc\u00e0ries).<\/li><li><strong>Dades acad\u00e8miques o professionals i\/o detalls de l\u2019ocupaci\u00f3<\/strong> (p. ex., dades contingudes en el curr\u00edculum).<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p>V. LEGITIMACI\u00d3 DEL TRACTAMENT DE LES DADES<\/p><p>NEGSA tracta les dades de car\u00e0cter personal facilitades pels usuaris de les seves p\u00e0gines web d\u2019acord amb les bases legitimadores seg\u00fcents, en funci\u00f3 de la tipologia de dades que siguin facilitades per l\u2019usuari, aix\u00ed com de les interaccions que l\u2019usuari entauli amb NEGSA.<\/p><ul><li>El tractament de les vostres dades per a la finalitat de contacte i gesti\u00f3 d\u2019usuaris es basa en la gesti\u00f3 i tramitaci\u00f3 de la <strong>relaci\u00f3 jur\u00eddica o contractual<\/strong> entaulada entre l\u2019usuari i NEGSA, \u00e9s a dir, en la gesti\u00f3 de la seva pr\u00f2pia sol\u00b7licitud, en el manteniment del contacte entre les parts i, si escau, en la prestaci\u00f3 del servei que l\u2019usuari hagi sol\u00b7licitat.<\/li><li>El tractament de les vostres dades per a les finalitats d\u2019\u201cUneix-te a l\u2019equip:\u201d es basa en el consentiment de l\u2019usuari.\u00a0NEGSA informa que \u00fanicament realitzar\u00e0 els tractaments de dades personals per a les finalitats de tractament basades en el <strong>consentiment <\/strong>de l\u2019usuari en el sup\u00f2sit que l\u2019usuari hagu\u00e9s consentit cadascun dels tractaments, a trav\u00e9s de les formes d\u2019obtenci\u00f3 de consentiment posades a disposici\u00f3.<\/li><li>El tractament de les dades per a la tramesa d\u2019informaci\u00f3 publicit\u00e0ria, promocional o de productes relacionats amb les seves \u00e0rees d\u2019activitat a trav\u00e9s de diversos canals, inclosos els electr\u00f2nics, per a la finalitat de tractament basada en el consentiment de l\u2019usuari.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p>COMUNICACI\u00d3 DE LES DADES<\/p><p>Les dades personals tractades per assolir les finalitats detallades anteriorment podran ser comunicades als destinataris seg\u00fcents en funci\u00f3 de la base legitimadora de la comunicaci\u00f3.<\/p><p>En virtut d\u2019aix\u00f2, les comunicacions seg\u00fcents de dades miren de garantir el correcte desenvolupament de la relaci\u00f3 contractual, i tamb\u00e9 donar compliment a obligacions legals que exigeixen realitzar les comunicacions esmentades:<\/p><ul><li>A fitxers comuns de solv\u00e8ncia relatius al compliment i l\u2019incompliment d\u2019obligacions diner\u00e0ries.<\/li><li>A organismes i administracions p\u00fabliques.<\/li><li>A empreses distribu\u00efdores de gas i electricitat (nom\u00e9s en el sup\u00f2sit de serveis de la comercialitzadora).<\/li><li>Prove\u00efdors que siguin necessaris, amb la finalitat \u00fanica i exclusiva de complir la relaci\u00f3 de negoci creada. En cap cas aquests tercers prove\u00efdors no podran realitzar accions comercials o promocionals directes als usuaris ni comunicar les dades esmentades a terceres persones o entitats del seu mateix grup, sigui quina sigui la finalitat de la comunicaci\u00f3, i recaur\u00e0 exclusivament sobre aquests tercers prove\u00efdors la responsabilitat que correspongui en cas d\u2019incompliment de tot el que s\u2019ha dit anteriorment.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p>CONSERVACI\u00d3 DE DADES<\/p><p>NEGSA conservar\u00e0 les vostres dades personals durant el temps necessari per a la prestaci\u00f3 del servei sol\u00b7licitat i\/o per assolir la finalitat de tractament perseguida.<\/p><p>Posteriorment, sempre que l\u2019usuari no hagi exercit el seu dret de supressi\u00f3, les seves dades seran conservades durant els terminis legals que en cada cas resultin d\u2019aplicaci\u00f3, tenint en compte la tipologia de dades i la finalitat del tractament.<\/p><p>En qualsevol cas, l\u2019usuari pot sol\u00b7licitar informaci\u00f3 detallada sobre els terminis de conservaci\u00f3 de dades aplicades en la comercialitzadora posant-se en contacte amb el nostre delegat de protecci\u00f3 de dades, amb qui podeu contactar a l\u2019adre\u00e7a <a class=\"fui-Link ___1qmgydl f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1hu3pq6 f11qmguv f19f4twv f1tyq0we f1g0x7ka fhxju0i f1qch9an f1cnd47f fqv5qza f1vmzxwi f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh ftqa4ok f2hkw1w fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1h8hb77 f1x7u7e9 f10aw75t fsle3fq\" title=\"mailto:dpd-dpo@gasnaturalfenosa.com\" href=\"mailto:dpd-dpo@gasnaturalfenosa.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"V\u00ednculo dpd-dpo@naturgy.com\">dpd-dpo@naturgy.com<\/a><\/p><p>DADES QUE HEU DE FACILITAR EN CADA CAS<\/p><p>NEGSA informa els usuaris que, quan les dades personals siguin obtingudes a trav\u00e9s d\u2019un formulari posat a disposici\u00f3 a trav\u00e9s de la nostra p\u00e0gina web, caldr\u00e0 que l\u2019usuari aporti, almenys, les dades marcades amb un asterisc (*). En cas de no subministrar com a m\u00ednim aquestes dades, considerades necess\u00e0ries, la Comercialitzadora no podr\u00e0 gestionar el servei o la consulta formulada per l\u2019usuari.<br \/>El no-emplenament per part de l\u2019usuari de tots els camps que apareixen com a obligatoris al formulari de contractaci\u00f3 pot impedir que es realitzi la contractaci\u00f3 de productes i serveis.<\/p><p>GARANTIA DE LES DADES APORTADES<\/p><p>L\u2019usuari garanteix que les dades que aporta s\u00f3n vertaderes, exactes, completes i es troben actualitzades, i \u00e9s responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que es pogu\u00e9s ocasionar com a conseq\u00fc\u00e8ncia de l\u2019incompliment d\u2019aquesta obligaci\u00f3.<br \/>L\u2019usuari es compromet i s\u2019obliga a comunicar de manera immediata al responsable del tractament qualsevol modificaci\u00f3 de les dades de car\u00e0cter personal a fi que la informaci\u00f3 que continguin els fitxers estigui en tot moment actualitzada i no contingui errors.<\/p><p>MESURES ADOPTADES PER PROTEGIR LES VOSTRES DADES<\/p><p>A fi de garantir la seguretat i la confidencialitat de les vostres dades, NEGSA es compromet a tractar de manera absolutament confidencial les dades de car\u00e0cter personal de l\u2019usuari, fent-ne \u00fas exclusivament per a les finalitats indicades en aquesta Pol\u00edtica de privacitat. NEGSA ha adoptat nivells de seguretat requerits en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades i tenen implantades les mesures de seguretat de car\u00e0cter t\u00e8cnic i organitzatives necess\u00e0ries que garanteixin la seguretat de les vostres dades de car\u00e0cter personal i n\u2019evitin l\u2019alteraci\u00f3, la p\u00e8rdua, el tractament i\/o l\u2019acc\u00e9s no autoritzat, tenint en compte l\u2019estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a qu\u00e8 estan exposades, encara que provinguin de l\u2019acci\u00f3 humana o del mitj\u00e0 f\u00edsic o natural. En tot cas, cal tenir en compte que les mesures de seguretat a Internet no s\u00f3n inexpugnables.<\/p><p>DRETS SOBRE LES VOSTRES DADES PERSONALS<\/p><p>NEGSA us informa que teniu dret a obtenir confirmaci\u00f3 sobre si estem tractant dades personals que us concerneixen o no.<\/p><p>De la mateixa manera, NEGSA us informa que teniu els drets seg\u00fcents sobre les vostres dades de car\u00e0cter personal:<\/p><p>NEGSA us informa que teniu dret a accedir a les vostres dades personals i obtenir confirmaci\u00f3 sobre com s\u2019estan tractant aquestes dades. Aix\u00ed mateix, teniu dret a sol\u00b7licitar la rectificaci\u00f3 de les dades inexactes o, si escau, sol\u00b7licitar-ne la supressi\u00f3 quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necess\u00e0ries per a les finalitats que hagin estat obtingudes per NEGSA.<\/p><p>En determinades circumst\u00e0ncies, podreu sol\u00b7licitar la limitaci\u00f3 del tractament de les vostres dades, i en aquest cas la Comercialitzadora \u00fanicament les conservar\u00e0 per a l\u2019exercici o la defensa de les possibles reclamacions.<\/p><p>Aix\u00ed mateix, tamb\u00e9 en determinades circumst\u00e0ncies, us podreu oposar al tractament de les vostres dades personals amb la finalitat informada per Naturgy. En aquest cas,\u00a0NEGSA cessar\u00e0 en el tractament de les dades personals tret que es presentin motius leg\u00edtims o per garantir l\u2019exercici o la defensa de possibles reclamacions.<\/p><p>Finalment, podreu sol\u00b7licitar el dret a la portabilitat i obtenir per a vosaltres mateixos o per a un altre prestador de serveis determinada informaci\u00f3 derivada de la relaci\u00f3 contractual formalitzada amb NEGSA.<\/p><p>Per a l\u2019exercici de qualsevol d\u2019aquests drets, us podreu dirigir mitjan\u00e7ant la remissi\u00f3 d\u2019un escrit a l\u2019adre\u00e7a pla\u00e7a del Gas, n\u00fam. 1 08003 de Barcelona o a l\u2019adre\u00e7a electr\u00f2nica <a class=\"fui-Link ___1qmgydl f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1hu3pq6 f11qmguv f19f4twv f1tyq0we f1g0x7ka fhxju0i f1qch9an f1cnd47f fqv5qza f1vmzxwi f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh ftqa4ok f2hkw1w fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1h8hb77 f1x7u7e9 f10aw75t fsle3fq\" title=\"mailto:dpd-dpo@gasnaturalfenosa.com\" href=\"mailto:dpd-dpo@gasnaturalfenosa.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"V\u00ednculo dpd-dpo@naturgy.com\">dpd-dpo@naturgy.com<\/a> amb la refer\u00e8ncia \u201cSol\u00b7licitud protecci\u00f3 de dades\u201d. En el seu exercici, s\u2019exigeix acreditar la identitat de la persona que exerceix els seus drets, mitjan\u00e7ant l\u2019enviament d\u2019una c\u00f2pia del DNI, NIE, passaport o document equivalent, per les dues cares.<\/p><p>NEGSA us facilitar\u00e0 la informaci\u00f3 sol\u00b7licitada en el termini m\u00e0xim d\u2019un mes a partir de la recepci\u00f3 de la sol\u00b7licitud. Aquest termini es podr\u00e0 prorrogar dos mesos m\u00e9s en cas necessari, tenint en compte la complexitat i el nombre de sol\u00b7licituds.<\/p><p>NEGSA us informa que podreu presentar reclamaci\u00f3 a l\u2019Autoritat de Control competent en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades. No obstant aix\u00f2, en primera inst\u00e0ncia, podreu presentar reclamaci\u00f3 al delegat de protecci\u00f3 de dades, que resoldr\u00e0 la reclamaci\u00f3 en el termini m\u00e0xim de dos mesos.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><span class=\"ui-provider gp b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z ab ac ae af ag ah ai aj ak\" dir=\"ltr\"><strong>7. Manifestacions i garanties de car\u00e0cter general<\/strong><\/span><\/p><p>7.1. La SOCIETAT manifesta i garanteix que el Portal disposa de la tecnologia (programari i maquinari) necess\u00e0ria, al dia de la data, per permetre\u2019n l\u2019acc\u00e9s i la utilitzaci\u00f3. Tanmateix, la SOCIETAT no es responsabilitza per l\u2019eventual exist\u00e8ncia de virus o altres elements nocius, introdu\u00efts per qualsevol mitj\u00e0 o per qualsevol tercer, que puguin produir alteracions en els sistemes inform\u00e0tics de l\u2019Usuari, ni per les conseq\u00fc\u00e8ncies perjudicials que aquestes puguin produir en els sistemes inform\u00e0tics de l\u2019Usuari. L\u2019Usuari accepta plenament tot l\u2019anterior i es compromet, de part seva, a desplegar la m\u00e0xima dilig\u00e8ncia i prud\u00e8ncia quan accedeixi i utilitzi els serveis que s\u2019ofereixen a trav\u00e9s del Portal. En particular, tot i que no \u00fanicament, l\u2019Usuari haur\u00e0 d\u2019observar les recomanacions de seguretat que es mostren al Portal.<\/p><p>7.2. L\u2019Usuari accepta que el Portal ha estat creat i desenvolupat de bona fe per la SOCIETAT amb informaci\u00f3 procedent de fonts internes i externes i l\u2019ofereix en el seu estat actual als usuaris, i pot, no obstant aix\u00f2, contenir falsedats, inexactituds, omissions rellevants, imprecisions o errates. La SOCIETAT, en conseq\u00fc\u00e8ncia, no garanteix en cap cas la veracitat, exactitud, actualitat ni tampoc l\u2019exhaustivitat dels continguts del Portal. Per aix\u00f2, l\u2019Usuari exonera la SOCIETAT de qualsevol responsabilitat en relaci\u00f3 amb la fiabilitat, la utilitat o les falses expectatives que el Portal li pogu\u00e9s produir o generar durant la seva navegaci\u00f3 per aquest.<\/p><p>7.3. L\u2019usuari garanteix que qualssevol activitats que desenvolupi a trav\u00e9s del portal s\u2019adequaran a la llei, a la moral, als bons costums acceptats generalment i a l\u2019ordre p\u00fablic, i que en cap cas no resultaran ofensives per al bon nom i imatge comercial de la SOCIETAT, del Grup, per a la resta d\u2019usuaris del portal o per als tercers prove\u00efdors de serveis. En particular, l\u2019Usuari es compromet a utilitzar els serveis de manera correcta i diligent, aix\u00ed com a abstenir-se d\u2019utilitzar-los amb finalitats o efectes il\u00b7l\u00edcits o prohibits per aquestes Condicions generals, lesius dels drets i interessos de tercers, o que de qualsevol manera puguin fer malb\u00e9, inutilitzar, sobrecarregar o deteriorar els esmentats serveis, els equips inform\u00e0tics de tercers aix\u00ed com els documents, els arxius i tota classe de continguts emmagatzemats en els seus equips inform\u00e0tics o impedir la normal utilitzaci\u00f3 o gaudi dels serveis per part de tercers.<\/p><p>7.4. En particular, a t\u00edtol merament enunciatiu i no limitador, l\u2019Usuari es compromet a no utilitzar els Serveis amb finalitat de (i) suplantar la identitat d\u2019un tercer; (ii) vulnerar drets fonamentals i llibertats p\u00fabliques reconegudes en la normativa nacional i als tractats o convenis internacionals i, en particular, a no lesionar l\u2019honor, la intimitat personal, la imatge o la propietat de b\u00e9ns i drets de tercers; (iii) incitar o promoure accions delictives, denigrants, difamat\u00f2ries, ofensives o, en general, contr\u00e0ries a la llei, a la moral, als bons costums generalment acceptats o a l\u2019ordre p\u00fablic; (iv) induir o promoure actuacions o idees discriminat\u00f2ries per ra\u00f3 de ra\u00e7a, sexe, ideologia, religi\u00f3 o creences; (v) incorporar, posar a disposici\u00f3 o permetre accedir a productes, elements, missatges i\/o serveis delictius, violents, pornogr\u00e0fics, ofensius o, en general, contraris a la llei, a la moral o a l\u2019ordre p\u00fablic; (vi) vulnerar els drets de propietat intel\u00b7lectual o industrial pertanyents a tercers; (vii) vulnerar la normativa sobre secret de les comunicacions, normativa de publicitat i\/o normativa de compet\u00e8ncia deslleial; (viii) transmetre a trav\u00e9s del Portal amb frau o culpa correu electr\u00f2nic, programes o dades (inclosos virus i programari nociu) que causin o puguin causar danys o perjudicis en qualsevol grau als sistemes inform\u00e0tics de la SOCIETAT o d\u2019altres Usuaris o de tercers, aix\u00ed com falsificar l\u2019origen del correu electr\u00f2nic o d\u2019un altre material contingut en un arxiu que es transmeti a trav\u00e9s del Portal. (ix) Emprar la informaci\u00f3 continguda al portal amb finalitats de venda directa o amb qualsevol altra classe de finalitat i (x) enviar missatges no sol\u00b7licitats dirigits a una generalitat m\u00e9s o menys \u00e0mplia de persones amb independ\u00e8ncia de la seva finalitat.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>8. Limitaci\u00f3 de responsabilitat de car\u00e0cter general<\/strong><\/p><p>8.1. La SOCIETAT no efectua manifestacions ni ofereix garanties de cap classe, ja siguin expl\u00edcites o impl\u00edcites, pel que fa al funcionament del Portal o a la informaci\u00f3, contingut, programari, materials o productes inclosos en aquest en la mesura que ho permeti la legislaci\u00f3 aplicable. Aix\u00ed mateix, la SOCIETAT queda exonerada de prestar qualssevol garanties, ja siguin expl\u00edcites o impl\u00edcites, incloses, entre d\u2019altres, les garanties impl\u00edcites d\u2019idone\u00eftat per a una finalitat determinada. La SOCIETAT no ser\u00e0 responsable dels danys o perjudicis de qualsevol \u00edndole que es puguin derivar de l\u2019\u00fas d\u2019aquest Portal, inclosos, entre d\u2019altres, els danys directes i indirectes.<\/p><p>8.2. La SOCIETAT no es fa responsable de qualssevol danys o perjudicis directes o indirectes que es puguin derivar de la interrupci\u00f3 del servei per part del Portal, aix\u00ed com de la seva continu\u00eftat. Aix\u00ed mateix, la SOCIETAT no es fa responsable dels possibles errors o defici\u00e8ncies de seguretat que es puguin produir per la utilitzaci\u00f3, per part de l\u2019Usuari, d\u2019un navegador d\u2019una versi\u00f3 no actualitzada o insegura, aix\u00ed com per l\u2019activaci\u00f3 dels dispositius de conservaci\u00f3 de claus o codis d\u2019identificaci\u00f3 de l\u2019Usuari registrat al navegador o dels danys, errors o inexactituds que es puguin derivar del seu mal funcionament.<\/p><p>8.3. La SOCIETAT exclou tota responsabilitat per la licitud, el contingut i la qualitat dels productes i serveis oferts i\/o comercialitzats per tercers a trav\u00e9s del Portal.<\/p><p>8.4. La SOCIETAT no atorga garanties de cap naturalesa, ni expressament ni impl\u00edcitament, respecte de la informaci\u00f3 que es transmeti, distribueixi, publiqui o emmagatzemi al Portal, ni de la utilitzaci\u00f3 que els usuaris, els seus empleats o tercers en facin. Aix\u00ed mateix, la SOCIETAT no respondr\u00e0 pel que fa a incapacitat de qualsevol Usuari o de la suplantaci\u00f3 de la personalitat d\u2019un tercer efectuada per un Usuari.<\/p><p>8.5. En qualsevol cas de responsabilitat exigible a la SOCIETAT, aquesta tan sols respondr\u00e0 pels danys i perjudicis que hagi causat efectivament i directament, sense incloure en cap cas compensaci\u00f3 per lucre cessant.<br \/>8.6. L\u2019Usuari respondr\u00e0 pels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que la SOCIETAT pugui patir com a conseq\u00fc\u00e8ncia, directa o indirecta, de l\u2019incompliment per part de l\u2019Usuari de les Condicions generals.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><span class=\"ui-provider gp b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z ab ac ae af ag ah ai aj ak\" dir=\"ltr\"><strong>9. Vincles o enlla\u00e7os hipertextuals amb el portal<\/strong><\/span><\/p><p>9.1. Els usuaris o els titulars d\u2019altres llocs web que pretenguin crear un enlla\u00e7 d\u2019hipertext (d\u2019ara endavant, \u201cenlla\u00e7\u201d) al portal hauran d\u2019assegurar i comprometre\u2019s al respecte de les regles de la SOCIETAT sobre enlla\u00e7os a la xarxa. Les regles esmentades consisteixen a (i) no establir enlla\u00e7os a p\u00e0gines o subp\u00e0gines diferents a la p\u00e0gina inicial del Portal; (ii) no establir enlla\u00e7os que permetin la reproducci\u00f3 total o parcial de les p\u00e0gines de la p\u00e0gina inicial del Portal; (iii) no realitzar al costat de l\u2019enlla\u00e7 manifestacions falses, inexactes, incorrectes, que puguin induir a error o confusi\u00f3 o, en general, que siguin contr\u00e0ries a la llei, la moral o els bons costums; (iv) no incloure cap marca comercial o signe susceptible de protecci\u00f3 diferent de l\u2019adre\u00e7a URL del Portal, i (v) no establir enlla\u00e7os amb p\u00e0gines que continguin continguts, manifestacions o propaganda de car\u00e0cter racista, xen\u00f2fob, pornogr\u00e0fic, d\u2019apologia del terrorisme o atemptat\u00f2ria contra els drets humans i, en general, que puguin perjudicar de qualsevol manera el bon nom comercial, o la imatge de la SOCIETAT o dels seus clients. En qualsevol cas, la inclusi\u00f3 de vincles o enlla\u00e7os al Portal per part d\u2019altres llocs web no implica que la SOCIETAT mantingui vincles o associaci\u00f3 de cap classe amb el titular del web on s\u2019estableixi l\u2019enlla\u00e7, ni molt menys que la SOCIETAT promocioni, avali, garanteixi o recomani els continguts d\u2019aquests portals o llocs web.<\/p><p>9.2. Per la seva part, el Portal pot contenir vincles o enlla\u00e7os amb altres portals o llocs web no gestionats per la SOCIETAT. La SOCIETAT declina tota responsabilitat per les informacions que contenen en aquests portals o llocs web a qu\u00e8 es pugui accedir per enlla\u00e7os o cercadors de les p\u00e0gines web de la SOCIETAT. La pres\u00e8ncia d\u2019enlla\u00e7os a les p\u00e0gines web de la SOCIETAT t\u00e9 finalitat merament informativa. Per tant, la SOCIETAT no es responsabilitza ni atorga garantia de cap naturalesa, ni expressament ni impl\u00edcitament, respecte a: (i) la comerciabilitat, idone\u00eftat, qualitat, quantitat, caracter\u00edstiques, proced\u00e8ncia o origen, comercialitzaci\u00f3 o qualsevol altre aspecte dels productes o serveis que s\u2019ofereixin i comercialitzin a trav\u00e9s del Portal; (ii) els danys i perjudicis directes, indirectes o de qualsevol altre tipus que poguessin generar els productes o serveis que s\u2019ofereixin, comercialitzin, a adquireixin, venguin o deixin a trav\u00e9s del Portal; (iii) els preus oferts o pactats pels Usuaris amb les entitats oferents; (iv) ni les transaccions o operacions que es duguin a terme entre ells; (v) ni del seu bon final; (vi) ni sobre els termes i condicions que entre ells pactin en els seus negocis i condicions d\u2019\u00fas, ni de les seves modificacions, compliment i execuci\u00f3, facturaci\u00f3, forma i mitjans de pagaments i resoluci\u00f3; (vii) ni de l\u2019assegurament del lliurament dels productes o prestaci\u00f3 dels serveis; (viii) ni de les informacions que puguin intercanviar-se entre ells; (ix) ni del contingut i \u00fas de les informacions de car\u00e0cter personal o no que les entitats esmentades requereixin a l\u2019Usuari per captar i dur a terme les operacions; (x) ni del contingut i l\u2019\u00fas de les informacions de car\u00e0cter personal que la SOCIETAT transmeti a les entitats esmentades amb la finalitat \u00fanica i exclusiva de complir amb la relaci\u00f3 de negoci iniciada o creada, de conformitat amb el que indica l\u2019Av\u00eds obrant al peu del formulari de registre d\u2019Usuari (xi) ni de la publicitat de la qual puguin fer \u00fas els Usuaris, ni de l\u2019\u00fas que els Usuaris puguin fer dels signes distintius d\u2019un tercer o dels seus propis.<\/p><p>9.3. Tots els continguts del portal (incloent, sense car\u00e0cter limitador, bases de dades, imatges i fotografies, patents, models d\u2019utilitat i industrials, dibuixos, gr\u00e0fics, arxius de text, \u00e0udio, v\u00eddeo i programari) s\u00f3n propietat de la SOCIETAT o dels prove\u00efdors de continguts, havent estat, en aquest \u00faltim cas, objecte de llic\u00e8ncia o cessi\u00f3, per part d\u2019aquests, i estan protegits per les normes nacionals o internacionals de propietat intel\u00b7lectual i industrial. La compilaci\u00f3 (s\u2019ent\u00e9n com a tal la recopilaci\u00f3, el disseny, l\u2019ordenaci\u00f3 i el muntatge) de tot el contingut del Portal \u00e9s propietat exclusiva de la SOCIETAT i es troba protegida per les normes nacionals i internacionals de propietat industrial i intel\u00b7lectual.<\/p><p>9.4. Tot el programari utilitzat en el disseny de les pantalles, la navegaci\u00f3 i l\u2019\u00fas i desenvolupament del Portal \u00e9s propietat de la SOCIETAT o dels seus prove\u00efdors de programari i es troba protegit per les lleis nacionals i internacionals de propietat industrial i intel\u00b7lectual.<\/p><p>9.5. Les marques, els r\u00e8tols, els signes distintius o els logotips de la SOCIETAT que apareixen al Portal s\u00f3n titularitat de la SOCIETAT i estan degudament registrats o en proc\u00e9s de registre. Les denominacions d\u2019altres productes, Serveis i companyies que apareguin en aquest document o al Portal poden ser marques o altres signes distintius registrats dels seus respectius i leg\u00edtims propietaris<\/p><p>9.6. Tots els textos, dibuixos gr\u00e0fics, v\u00eddeos o suports d\u2019\u00e0udio s\u00f3n propietat de la SOCIETAT o dels seus prove\u00efdors de continguts, i no poden ser objecte d\u2019ulterior modificaci\u00f3, c\u00f2pia, alteraci\u00f3, transformaci\u00f3, reproducci\u00f3, adaptaci\u00f3 o traducci\u00f3 per part de l\u2019Usuari o de tercers sense l\u2019expressa autoritzaci\u00f3 per part dels titulars d\u2019aquests continguts.<\/p><p>9.7. La posada a disposici\u00f3 dels usuaris per al seu \u00fas de les bases de dades, dibuixos, gr\u00e0fics, imatges i fotografies, arxius de text, \u00e0udio, v\u00eddeo i programari propietat de la SOCIETAT o dels seus prove\u00efdors que figuren al Portal no implica, en cap cas, la cessi\u00f3 de la seva titularitat o la concessi\u00f3 d\u2019un dret d\u2019explotaci\u00f3 en favor de l\u2019Usuari, diferent del dret d\u2019\u00fas que comporta la utilitzaci\u00f3 leg\u00edtima i concorde amb la naturalesa del Portal.<\/p><p>9.8. Queda terminantment prohibit qualsevol \u00fas dels continguts del portal, dels serveis i, en general, de tots els drets esmentats en els ep\u00edgrafs precedents que es realitzi sense l\u2019autoritzaci\u00f3 de la SOCIETAT, inclosa la seva explotaci\u00f3, reproducci\u00f3, difusi\u00f3, transformaci\u00f3, distribuci\u00f3, transmissi\u00f3 per qualsevol mitj\u00e0, posterior publicaci\u00f3, exhibici\u00f3, comunicaci\u00f3 p\u00fablica o representaci\u00f3 total o parcial les quals, de produir-se, constituiran infracci\u00f3 dels drets de propietat intel\u00b7lectual de la SOCIETAT, i seran sancionades per la legislaci\u00f3 vigent.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>10. For\u00e7a major<\/strong><\/p><p>A l\u2019efecte d\u2019aquestes Condicions generals, s\u2019entendr\u00e0 per for\u00e7a major, a t\u00edtol enunciatiu per\u00f2 no limitador, (i) tot esdeveniment no culp\u00f3s impossible de preveure o que, previst o previsible, fos inevitable; (ii) les fallades en l\u2019acc\u00e9s a les diferents p\u00e0gines web; (iii) les fallades en el subministrament de xarxa el\u00e8ctrica o telef\u00f2nica; (iv) els danys produ\u00efts per tercers o atacs al servidor del Portal (virus) que afectin la qualitat dels serveis i no siguin imputables ni a la SOCIETAT ni a l\u2019Usuari; (v) les fallades en la transmissi\u00f3, la difusi\u00f3, l\u2019emmagatzematge o la posada a disposici\u00f3 a tercers de les bases de dades i altres continguts del Portal i, (vi) els problemes o errors en la recepci\u00f3, l\u2019obtenci\u00f3 o l\u2019acc\u00e9s al Portal o als serveis per part d\u2019aquests tercers.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>11. Suspensi\u00f3 de l\u2019acc\u00e9s al portal i dels serveis<\/strong><\/p><p>11.1. La SOCIETAT s\u2019esfor\u00e7ar\u00e0 a mantenir la disponibilitat continuada del Portal. No obstant aix\u00f2, qualsevol modalitat d\u2019operaci\u00f3 de prova, control i manteniment ser\u00e0 escollida i realitzada lliurement per la SOCIETAT en qualsevol moment, siguin quins siguin els procediments i mitjans fets servir per dur-la a terme. La SOCIETAT procurar\u00e0, sempre que aix\u00f2 sigui raonablement possible, avisar els usuaris mitjan\u00e7ant un anunci al Portal de la realitzaci\u00f3 d\u2019una operaci\u00f3 de manteniment o una altra activitat que pogu\u00e9s afectar el Portal.<\/p><p>11.2. La SOCIETAT es reserva la plena llibertat per modificar les capacitats de transmissi\u00f3, seguiment o altres mitjans o serveis t\u00e8cnics utilitzats per a l\u2019acc\u00e9s o utilitzaci\u00f3 del Portal.<\/p><p>11.3. La SOCIETAT podr\u00e0 suspendre de manera temporal o definitiva els Serveis, sense que aix\u00f2 generi cap tipus d\u2019indemnitzaci\u00f3 a favor de l\u2019Usuari, quan es presenti qualsevol de les circumst\u00e0ncies seg\u00fcents: (i) quan sigui necessari per fer tasques de manteniment, (ii) quan sigui necessari per preservar la integritat o la seguretat dels serveis que es presten, dels equips, els sistemes o de les xarxes de la SOCIETAT o de tercers, sempre que afectin o puguin afectar els serveis de la SOCIETAT, (iii) quan aix\u00ed ho justifiquin raons operatives pr\u00f2pies o de tercers que afectin la prestaci\u00f3 dels serveis de la SOCIETAT; (iv) quan hi hagi una causa de for\u00e7a major, la SOCIETAT procurar\u00e0 mantenir informat l\u2019Usuari de la suspensi\u00f3 i de les seves causes, sempre que sigui possible.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>12. Terminaci\u00f3<\/strong><\/p><p>El Portal podr\u00e0 donar per acabades les Condicions generals d\u2019\u00fas sense necessitat de preav\u00eds a l\u2019Usuari quan: (i) tingui coneixement de la realitzaci\u00f3 per part de l\u2019Usuari d\u2019alguna activitat il\u00b7l\u00edcita a trav\u00e9s dels Serveis; (ii) l\u2019Usuari hagi incomplert alguna de les seves obligacions essencials, segons aquestes Condicions generals, i especialment en cas d\u2019\u00fas indegut del codi d\u2019acc\u00e9s, i, en cas de vulneraci\u00f3 o impugnaci\u00f3 dels drets de propietat intel\u00b7lectual i industrial del Portal, tot aix\u00f2 sense perjudici de l\u2019exercici de quantes accions legals li corresponguin en defensa dels seus interessos.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>13. Nul\u00b7litat i inefic\u00e0cia de les cl\u00e0usules<\/strong><\/p><p>Si qualsevol cl\u00e0usula d\u2019aquestes Condicions generals fos declarada, totalment o parcialment, nul\u00b7la o inefica\u00e7, aquesta nul\u00b7litat o inefic\u00e0cia afectar\u00e0 nom\u00e9s l\u2019esmentada disposici\u00f3 o part d\u2019aquesta que resulti nul\u00b7la o inefica\u00e7, i subsistir\u00e0, en tota la resta, la resta de Condicions generals i es tindr\u00e0 aquesta disposici\u00f3 o la part d\u2019aquesta que resulti afectada per no posada, llevat que, per resultar essencial en aquestes Condicions generals, hagu\u00e9s d\u2019afectar-les de manera integral.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>14. Llei aplicable i jurisdicci\u00f3<\/strong><\/p><p>14.1. Aquestes Condicions generals s\u2019interpretaran i es regiran de conformitat amb la legislaci\u00f3 espanyola.<\/p><p>14.2. Per a qualsevol q\u00fcesti\u00f3 litigiosa derivada de l\u2019exist\u00e8ncia, l\u2019acc\u00e9s, la utilitzaci\u00f3 o el contingut de les Condicions generals, seran competents els jutjats i tribunals del domicili de l\u2019Usuari a Espanya.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25461c5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"25461c5\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9f05264 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"9f05264\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. El portal Naturgy 1.1. A trav\u00e9s del Portal Naturgy (d\u2019ara endavant, \u201cel Portal\u201d) de la societat NATURGY ENERGY GROUP, SA (d\u2019ara endavant, \u201cla SOCIETAT\u201d), accessible a trav\u00e9s de l\u2019adre\u00e7a URL www.naturgy.com, es facilita als visitants i usuaris del portal (d\u2019ara endavant, els \u201cUsuaris\u201d) l\u2019acc\u00e9s a una \u00e0mplia gamma de productes, serveis i continguts relacionats [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-40632","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.naturgy.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40632","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.naturgy.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.naturgy.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.naturgy.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.naturgy.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40632"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/www.naturgy.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40632\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61619,"href":"https:\/\/www.naturgy.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40632\/revisions\/61619"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.naturgy.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40632"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}