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Cadena de suministro responsable

Aseguramos los principios de actuación de sostenibilidad del Grupo en los procesos de compra y contratación
Promovemos la gestión de la cadena de suministro responsable, en especial, en las materias ambientales, sociales y de buen gobierno, garantizando, entre otros, el comportamiento ético y los derechos humanos y laborales, la transparencia, la oportunidad plena y justa, el respeto por los intereses de las partes interesadas, el respeto por el principio de legalidad y las normas internacionales de comportamiento, el enfoque a las necesidades, la integración y la mejora continua.
Establecemos mecanismos objetivos e imparciales de evaluación y selección de proveedores, velando porque la cadena de suministro cumpla con los principios que establece el Código Ético del Proveedor, al que deben adherirse todos los proveedores y cuyo contenido emana del Código Ético de Naturgy, de la Política de Derechos Humanos, de la Política de Seguridad y Salud, de la Política Anticorrupción, así como de los principios de buen gobierno internacionalmente reconocidos.
El programa ESG para proveedores de Naturgy los clasifica en función del nivel de riesgo ESG del servicio/material que suministren teniendo en cuenta la matriz de riesgos ESG (riesgo país y riesgo commodity) y estableciendo diferentes medidas en función de dicho nivel de riesgo. El proceso de evaluación de proveedores, que se realiza anualmente, es excluyente para los procesos de licitación y recepción de pedidos en caso de respuesta no satisfactoria. La realización de auditorías ESG en los proveedores con nivel riesgo ESG alto y gran volumen de compra y el establecimiento de acciones correctivas en caso de No conformidades.
El proyecto de «Medición de la huella de carbono en la cadena de suministro» implantado en 2022, que establece la obligatoriedad de disponer de un certificado de huella de carbono en licitaciones de servicios o productos con alto riesgo en cambio climático o con gran volumen de compra. Las inspecciones documentadas de seguridad, auditorías in situ realizadas sobre proveedores con riesgo en Seguridad y Salud. La monitorización online de los riesgos reputacionales de la cartera de proveedores y procesos de Compliance que puede inhabilitarlos por motivos de fraude o prácticas no éticas. La evaluación del desempeño con métricas e implementación de acciones correctivas o descarte de proveedores cuya valoración no llega al estándar marcado por la compañía. La colaboración con la Red española del Pacto Mundial de Naciones Unidas en el “Programa de capacitación: proveedores sostenibles”.
Valores que transmitimos a nuestros proveedores
Garantizamos la equidad, independencia y la libre competencia.
Nos comprometemos a actuar con honestidad, rectitud, dignidad y ética.
Desarrollamos nuestros negocios con un horizonte estratégico que trasciende los intereses económicos inmediatos, contribuyendo al desarrollo económico, medioambiental y social.
Elaboramos planes, fijamos objetivos y tomamos decisiones en función de los objetivos de nuestra visión, asegurando su cumplimiento.
Principios de actuación responsable
Indicadores de la cadena de suministro

La evaluación de proveedores se compone de los procesos de clasificación empresarial y de homologación por actividad

El modelo de clasificación empresarial de proveedores establece:
- Un nivel básico para proveedores con riesgo medio y bajo que asegura la adhesión de los mismos al Código Ético del Proveedor y a la declaración de cumplimiento de los principales criterios legales, fiscales, organizativos, ambientales, sociales, de seguridad y salud, ciberseguridad, compliance, calidad y tratamiento de datos personales, requeridos por Naturgy.
- Un nivel ampliado para proveedores de riesgo alto, que requiere adicionalmente un cuestionario ampliado y evidencias de información financiera, de sostenibilidad, de seguridad y salud y compliance.
Indicador | 2023 | 2022 | 2021 | |
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Evaluación de proveedores | Proveedores evaluados mediante evaluaciones escritas/in situ (nº) | 1464 | 1290 | 1302 |
Proveedores significativos evaluados (%) | 100 | 100 | 100 | |
Proveedores evaluados con sustanciales impactos negativos reales/potenciales (nº) | 96 | 39 | 31 | |
Proveedores con impactos sustanciales negativos reales/potenciales con acción correctiva/plan de mejora acordado (%) | 100 | 100 | 100 | |
Proveedores con impactos sustanciales negativos reales/potenciales que fueron despedidos (nº) | 0 | 2 | 0 | |
Apoyo al plan de acciones correctivas | Proveedores apoyados en la implementación del plan de acción correctivo (nº) | 96 | 39 | 31 |
Proveedores evaluados con impactos sustanciales negativos reales/potenciales apoyados en la implementación del plan de acción correctiva (%) | 100 | 100 | 100 | |
Programas de desarrollo de capacidades | Proveedores en programas de desarrollo de capacidades (nº) | 343 | 348 | 221 |
Proveedores más relevantes de programas de desarrollo de capacidades (%) | 100 | 100 | 100 |