Inici / Coneix-nos Naturgy / El Grup / Els nostres proveïdors / Cadena de subministrament responsable
Cadena de subministrament responsable

Assegurem els principis d'actuació de sostenibilitat del Grup en els processos de compra i contractació
Promovem la gestió de la cadena de subministrament responsable, especialment, en les matèries ambientals, socials i de bon govern, garantint, entre altres, el comportament ètic i els drets humans i laborals, la transparència, l’oportunitat plena i justa, el respecte pels interessos de les parts interessades, el respecte pel principi de legalitat i les normes internacionals de comportament, l’enfocament a les necessitats, la integració i la millora contínua.
Establim mecanismes objectius i imparcials d’avaluació i selecció de proveïdors, vetllant perquè la cadena de subministrament compleixi amb els principis que estableix el Codi Ètic del Proveïdor, al qual han d’adherir-se tots els proveïdors i el contingut dels quals emana del Codi Ètic de Naturgy, de la Política de Drets Humans, de la Política de Seguretat i Salut, de la Política Anticorrupció, així com dels principis de bon govern internacionalment reconeguts.
Valors que transmetem als nostres proveïdors
Garantim l’equitat, la independència i la lliure competència.
Ens comprometem a actuar amb honestedat, rectitud, dignitat i ètica.
Desenvolupem els nostres negocis amb un horitzó estratègic que transcendeix l’interès econòmic immediat i contribuïm al desenvolupament econòmic, mediambiental i social.
Elaborem plans, fixem objectius i prenem decisions en funció dels objectius de la nostra visió i n’assegurem el compliment.
Principis d’actuació responsable
Fomentar la contractació de proveïdors del país o regió on la companyia desenvolupa les seves activitats, donant suport a la generació d’impacte social positiu i impulsant pràctiques que afavoreixin la traçabilitat i el comerç just de les matèries primeres des de l’origen.
Fases del procés de gestió de la cadena de subministrament
Condicions contractuals unificades i universals per a tot l’àmbit d’actuació de la societat.
Codi ètic aplicable als processos d’adquisició, recollit en el Codi Ètic del Proveïdor, basat en els principis de transparència, traçabilitat, auditabilitat i equitat.
Classificació dels proveïdors en funció de la categoria de compra que poden subministrar i del nivell de risc que implica aquest subministrament. El resultat d’aquest procés és l’arbre de proveïdors que agrupa els aptes per poder participar en les diferents licitacions segons els nivells de risc d’aquestes.
Els processos que requereixen homologació es determinen d’acord amb factors de risc de Qualitat, Seguretat i Salut, Medi Ambient, Social i de Govern i Operatiu, per assegurar que els proveïdors compleixin els requisits sol·licitats.
Seguiment i control de la documentació requerida a proveïdors adjudicataris en el desenvolupament dels serveis.
Seguiment i anàlisi de l’acompliment dels proveïdors adjudicataris des de diferents punts de vista, per obtenir-ne una valoració objectiva que es pugui utilitzar per a processos de licitació posteriors i accions de millora i desenvolupament de proveïdors.
Establir relacions estratègiques que facilitin oportunitats de col·laboració i millora en els productes i serveis subministrats.
Indicadors de la cadena de subministrament

L’avaluació de proveïdors es compon dels processos de classificació empresarial i d’homologació per activitat.

El model de classificació empresarial de proveïdors estableix:
- Un nivell bàsic per a proveïdors amb risc mitjà i baix que assegura l’adhesió dels mateixos al Codi Ètic del Proveïdor de Naturgy i a la declaració de compliment dels principals criteris legals, fiscals, organitzatius, ambientals, socials, de seguretat i salut, ciberseguretat, compliance, qualitat i tractament de dades personals, requerits per Naturgy.
- Un nivell ampliat per a proveïdors de risc alt, que requereix addicionalment un qüestionari ampliat i evidències d’informació financera, de sostenibilitat, de seguretat i salut i compliance.
Indicador | 2022 | 2021 | |
---|---|---|---|
Avaluació de proveïdors | Proveïdors avaluats mitjançant avaluacions escrites/in situ (núm) | 1290 | 1302 |
Proveïdors significatius avaluats (%) | 100 | 100 | |
Proveïdors avaluats amb substancials impactes negatius reals/potencials (núm) | 39 | 31 | |
Proveïdors amb impactes substancials negatius reals/potencials amb acció correctiva/pla de millora acordat (%) | 100 | 100 | |
Proveïdors amb impactes substancials negatius reals/potencials que van ser acomiadats (núm) | 2 | 0 | |
Recolzament al pla d'accions correctives | Proveïdors recolzats en la implementació del pla d'acció correctiu (núm) | 39 | 31 |
Proveïdors avaluats amb impactes substancials negatius reals/potencials recolzats en la implementació del pla d'acció correctivo (%) | 100 | ||
Programes de desenvolupament de capacitats | Proveïdors en programes de desenvolupament de capacitats (núm) | 348 | 221 |
Proveïdors significatius en programes de desenvolupament de capacitats (%) | 27 | 17 |