Compromesos amb la societat i amb tu

Plan de Sostenibilitat fins al 2025
El nostre Pla de Sostenibilitat està definit de manera integrada amb el Pla Estratègic i presenta objectius sòlids en l’àmbit mediambiental, social i de governança. Inclou 6 palanques d’actuació i 70 objectius compromesos i alineats amb els objectius de desenvolupament sostenible.


Transformació
Gestió del talent
Diversitat
Seguretat i salut
- 17 indicadors
Principals indicadors
Objectiu de desenvolupament sostenible (ODS)
Mantenir i renovar la Certificació ISO37001 i UNE19601 (gestió antisuborn i compliance penal)
Ambició 2025
Renovar
Nivell de cobertura d’auditories ASG sobre volum de compra amb risc alt ASG (%)
Ambició 2025
>95
Índex internacional BitSight de Naturgy Energy Group
Ambició 2025
790
Canvi climàtic i transició energètica
Economia circular i ecoeficiència
Capital natural i biodiversitat
Governança i gestió ambiental
- 12 indicadors
Principals indicadors
Objectiu de desenvolupament sostenible (ODS)
Emissions absolutes GEH abastos 1 +2 i abast 3 (milions t CO2 equivalent)*
Ambició 2025
11,4
116,3
Intensitat de CO2 en generació d’electricitat (t CO2/GWh)
Ambició 2025
171
Mix de generació d’origen renovable mesurat en potència instal·lada sobre total del grup (%)
Ambició 2025
56
* Emissions abast 1 +2 2017: 21,8; Emissions abast 3 2017: 142,6
Digitalització
Serveis de valor afegit
Qualitat del servei
- 9 indicadors
Principals indicadors
Objectiu de desenvolupament sostenible (ODS)
Satisfacció global amb la qualitat del servei
Ambició 2025
8,0
% interacció canals digitals *
Ambició 2025
53,8
* Aquest indicador expressa el percentatge d’interaccions que fa un client a través de canals digitals respecte del total d’interaccions. Dades consolidades d’Espanya, l’Argentina, el Brasil i Xile Gas.
Transformació
Gestió del talent
Diversitat
Seguretat i salut
- 17 indicadors
Principals indicadors
Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS)
Satisfacció de l’empleat (eNPS) – 0 a 100. Nombre d’accions amb impacte en satisfacció global
Ambició 2025
Mesurament el 2021 amb objectius de millora a partir del primer mesurament
Dones en càrrecs directius (%)
Ambició 2025
>40
Índex de freqüència d’accidents amb temps perdut personal propi
Ambició 2025
0,12
Índex de gravetat d’accidents amb temps perdut personal propi
Ambición 2025
6,15
Nous negocis
Optimització
Innovació
- 11 indicadors
Principals indicadors
Objectiu de desenvolupament sostenible (ODS)
Reptes i proves de concepte amb empreses emergents en programes d’innovació oberta (Núm.)
Ambició 2025
>100
Nombre de projectes de gas renovable i hidrogen en servei (número)
Ambició 2025
>30
Vulnerabilitat energètica
Contribució social
Transició justa
- 8 indicadors
Principals indicadors
Objectiu de Desenvolupament Sostenible (ODS)
Inversió social total (milions d’euros)*
Ambició 2025
>8
* Incluye Inversión social en la comunidad local e inversión filantrópica. Se estima que cuando se disponga de una metodología de valoración del Impacto social estas cifras variarán y se establecerán objetivos definitivos.

Transformem el món a través de l’energia, abordant amb determinació els reptes de la transició energètica i les demandes de la societat i dels nostres clients, treballant amb excel·lència, transparència i el talent d’un equip compromès. I volem fer-ho junts: amb els nostres empleats, clients, accionistes i col·laboradors. Partint de quatre valors presents a l’ADN de la companyia:
Forward Vision: innovant per a un futur millor
Transformem el món des de la innovació, la proactivitat i la capacitat d’adaptació, afrontant els reptes i impulsant les oportunitats de la transició energètica, els nous models de negoci i la digitalització.
People Oriented: transformant des del cantó més humà
Transformem el món des de la proximitat, la transparència i la confiança, activant el seu ferm compromís amb les persones —empleats, clients, accionistes i col·laboradors— i transformant el talent i la passió en impacte positiu.
Excellence Driven: treballant amb excel·lència
Transformem el món des del lideratge, la determinació i la millora contínua, apostant per la generació de valor des de cada un dels negocis i mercats, i responent amb rigor a les expectatives de tots els stakeholders.
One Planet: per una societat més sostenible
Transformem el món des de la sostenibilitat, el respecte i el compromís amb el medi ambient, la societat i el govern corporatiu, demostrant ser una empresa responsable que contribueix de manera rellevant al progrés, el benestar i el futur del planeta.

Línias de treball
Informació d'interès

- Sala de premsa
- Informes de sostenibilitat
- Política de Responsabilitat Corporativa
Índexs de sostenibilitat







