Comprometidos coa sociedade e contigo
Plan de Sustentabilidade a 2025
O noso Plan de Sostibilidade está definido de forma integrada co Plan Estratéxico e conta con sólidos obxectivos no ámbito medioambiental, social e de gobernanza. Conta con 6 pancas de actuación e 70 obxectivos comprometidos e aliñados cos Obxectivos de Desenvolvemento Sostible.
Goberno reporting
Xestión do risco
Compliance
- 17 indicadores
Principais indicadores
Obxectivo de Desenvolvemento Sostible (ODS)
Manter e renovar a Certificación ISO37001 e UNE19601 (xestión antisuborno e compliance penal)
Ambición 2025
Renovar
Nivel de cobertura de auditorías ASG sobre volume de compra con risco alto ASG (%)
Ambición 2025
>95
Índice internacional BitSight de Naturgy Energy Group
Ambición 2025
790
Cambio climático e transición enerxética
Economía circular e ecoeficiencia
Capital natural e biodiversidade
Goberno e xestión ambiental
- 12 indicadores
Principais indicadores
Obxectivo de Desenvolvemento Sostible (ODS)
Emisións absolutas GEI alcances 1+2 e alcance 3 (millóns t CO2 equivalente)*
Ambición 2025
11,4
116,3
Intensidade de CO2 en xeración eléctrica (t CO2/GWh) 171
Ambición 2025
171
Mix de xeración de orixe renovable medida en potencia instalada sobre total do grupo (56%)
Ambición 2025
56
* Emisións alcance 1+2 2017: 21,8; emisións alcance 3 2017: 142,6
Dixitalización
Servizos de Valor Engadido
Calidade do servizo
- 9 indicadores
Principais indicadores
Obxectivo de Desenvolvemento Sostible (ODS)
Satisfacción global coa calidade do servizo
Ambición 2025
8,0
% interacción canles dixitais*
Ambición 2025
53,8
* Este indicador expresa a porcentaxe de interaccións que realiza un cliente a través de canles dixitais respecto do total de interaccións. Datos consolidados de España, Arxentina, Brasil e Chile Gas.
Transformación
Xestión do talento
Diversidade
Seguridade e saúde
- 17 indicadores
Principais indicadores
Obxectivo de Desenvolvemento Sostible (ODS)
Satisfacción do empregado (eNPS) – 0 a 100. Número de accións con impacto en satisfacción global
Ambición 2025
Medición en 2021 con obxectivos de mellora a partir da primeira medición
Mulleres en postos directivos (%)
Ambición 2025
>40
Índice de frecuencia de accidentes con tempo perdido persoal propio
Ambición 2025
0,12
Índice de gravidade de accidentes con tempo perdido persoal propio
Ambición 2025
6,15
Novos negocios
Optimización
Innovación
- 11 indicadores
Principais indicadores
Obxectivo de Desenvolvemento Sostible (ODS)
Retos e probas de concepto con startups en programas de innovación aberta (N.º)
Ambición 2025
>100
Número de proxectos de gas renovable e hidróxeno en servizo (número)
Ambición 2025
>30
Vulnerabilidade enerxética
Contribución social
Transición xusta
- 8 indicadores
Principais indicadores
Obxectivo de Desenvolvemento Sostible (ODS)
Investimento social total (millóns de euros)*
Ambición 2025
>8
* Incluye Inversión social en la comunidad local e inversión filantrópica. Se estima que cuando se disponga de una metodología de valoración del Impacto social estas cifras variarán y se establecerán objetivos definitivos.
Transformamos o mundo a través da enerxía, abordando con determinación os retos da transición enerxética e as demandas da sociedade e dos nosos clientes, traballando con excelencia, transparencia e o talento dun equipo comprometido. E queremos facelo xuntos: cos nosos empregados, clientes, accionistas e colaboradores. Sobre a base de catro valores que están no ADN da compañía:
Forward Vision: innovando para un futuro mellor
Transformamos o mundo dende a innovación, a proactividade e a capacidade de adaptación, afrontando os retos e impulsando as oportunidades da transición enerxética, os novos modelos de negocio e a dixitalización.
People Oriented: transformando dende o lado máis humano
Transformamos o mundo dende a proximidade, a transparencia e a confianza, activando o seu firme compromiso coas persoas -empregados, clientes, accionistas e colaboradores- e transformando o talento e a paixón en impacto positivo.
Excellence Driven: traballando con excelencia
Transformamos o mundo dende o liderado, a determinación e a mellora continua, apostando pola xeración de valor dende cada un dos negocios e mercados, e respondendo con rigor ás expectativas de todos os stakeholders.
One Planet: por unha sociedade máis sostible
Transformamos o mundo dende a sostibilidade, o respecto e o compromiso co ambiente, sociedade e goberno corporativo, demostrando ser unha empresa responsable que contribúe de xeito relevante ao progreso, o benestar e o futuro do planeta.
Linhas de traballo
Información de interese
- Sala de prensa
- Informes de sustentabilidade
- Política de Responsabilidade Corporativa