GAS NATURAL FENOSA reforça el servei d’atenció als seus clients residencials i pimes de Badajoz amb l’obertura del seu primer centre en aquesta ciutat, situat a la plaça de la Libertad, 2. La nova oficina tindrà un horari d’atenció de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 i de 16.30 a 19.30 hores..
L’alcalde de Badajoz, Francisco Javier Fragoso, i el director territorial de la zona Llevant Sud de GAS NATURAL FENOSA, Miguel Ángel Bara, han inaugurat avui aquest centre d’atenció al client de la multinacional a la ciutat. L’acte d’inauguració ha comptat amb la presència d’importants personalitats de l’àmbit empresarial i institucional de Badajoz, així com amb representants de les associacions de consumidors.
Aquest nou centre serveix per reafirmar el compromís de l’empresa energètica amb els seus clients residencials i pimes a Badajoz, on té gairebé 20.000 clients als mercats elèctric, gasista i de serveis. A Extremadura, l’empresa disposa d’una cartera de més de 32.800 clients en el mercat al detall (residencial i pimes).
En aquesta oficina, els professionals de la companyia informaran els consumidors domèstics i comercials sobre la completa cartera de serveis relacionats amb el subministrament de gas natural i electricitat que l’empresa posa a la seva disposició. Així mateix, els assessoraran en matèria d’eficiència energètica i els ajudaran a resoldre els dubtes relacionats amb els seus contractes: modalitats de pagament i tràmits que cal seguir en el subministrament d’energia (altes, canvis de domicili, actualització de dades contractuals, subvencions, etc.).
Més servei als clients
L’objectiu de GAS NATURAL FENOSA és oferir una atenció integral als seus clients de gas natural i electricitat. Després de la inauguració d’aquest centre i després de l’obertura del de Càceres, l’empresa energètica disposa de dos centres d’atenció al client a Extremadura. A més, els usuaris de la multinacional també poden fer les seves gestions, les 24 hores del dia, al web www.gasnaturalfenosa.es.