Compromís de Seguretat i Salut
Sistema de gestió de Seguretat i Salut en el treball
Disposem d’un sistema de gestió de Seguretat i Salut en el Treball (SGSST) auditat i certificat epr tercers, únic per a tot el Grup, desenvolupat en col·laboració amb totes les unitats de Negocis i focalizat en les àrees de major criticitat de risc
Les nostres línies d'actuació
El seu abast és global incloent tots els negocis i països i pivota sobre cinc eixos ‘dactuació:
Lideratge
Empleats
Empreses col·laboradores
Seguretat de processos i instalacions
Societat
El desenvolupament normal del sistema de gestió de seguretat i salut en el treball s’estructura partint dels elements següents:
- La integració de la seguretat i la salut a la cadena de valor, cosa que inclou la contractació, el disseny i la planificació d’activitats i instal·lacions.
- Plans d’acció per abordar els aspectes més crítics que assegurin la implantació de mesures preventives o correctives i línies de treball estratègiques.
- Promoure un equilibri saludable entre el treball i la vida personal.
- L’ajustament del model a les noves maneres de treballar, siguin presencials o a distància, per a la prevenció dels nous riscos associats.
- Metodologies avançades per a la gestió dels factors psicosocials als nostres llocs de treball.
- Itineraris i requisits de formació ajustats als llocs de treball.
- Eines de supervisió homogènies per a l’avaluació i el monitoratge de riscos, requisits legals, accidents i lliçons apreses i la seva difusió.
- Consulta i participació dels treballadors o els seus representants.
- Report periòdic de l’acompliment en seguretat i salut, ajustat a les necessitats de les diferents parts interessades, amb una comunicació transparent i clara.
- El compliment de les normes i dels reglaments internacionals pertinents en matèria de salut i seguretat en el treball, com és el cas de l’ISO 45001 i l'Organització Saludable d’AENOR.
- Un compromís per millorar de manera contínua el sistema de gestió de salut i seguretat en el treball.
- L’establiment d’objectius quantitatius per a l'augment del rendiment en matèria de seguretat i salut en el treball, vinculats al seguiment de l’evolució d’indicadors i els plans d’acció derivats d’incidents i accidents.
El nostre compromís en Seguretat i Salut té com a principal element vertebrador de la seva cultura, la implicació i la col·laboració dels treballadors de la companyia. Per poder identificar, corregir i eliminar situacions de risc potencial, és imprescindible que els treballadors s’impliquin a través de la consulta i la participació en els aspectes relacionats amb la seguretat, la salut i el benestar.
A requeriment de l’ISO 45001, garantim una adequada comunicació interna i externa, i també que compartirà els resultats de la revisió del sistema de gestió duta a terme per la direcció amb els representants dels treballadors i fomentarà la seva col·laboració en la revisió i millora contínua del sistema de gestió.
Es disposa d’un estàndard corporatiu d’identificació, avaluació i control de riscos laborals en el qual s’estableixen, entre altres qüestions:
- Pautes per identificar els perills a què poden estar exposats els treballadors.
- Metodologia per avaluar els riscos.
- Responsabilitats associades a l’execució d’aquests processos i competències del personal que hi participa.
- Participació dels representants dels treballadors.
- Periodicitat.
- Criteris per comunicar els resultats als empleats.
- Criteris dels processos de revisió que garanteixen la seva eficàcia.
El sistema de gestió de seguretat i salut implementat a Naturgy inclou unes quantes línies d’acció dirigides a minimitzar l’impacte negatiu de l’accidentabilitat associada als sis factors de risc més crítics per freqüència i gravetat:
Factors psicosocials
Es fa una avaluació regular i periòdica dels factors psicosocials, en què s’identifiquen àrees de millora i es desenvolupen estratègies efectives per eliminar o reduir els riscos associats.
Disposem d’un sistema unificat d’investigació d’accidents i incidents, el model del qual està basat en l’anàlisi de causes arrel i en la metodologia HFACS (Human Factor Analysis Classification Scheme).
Les aportacions d’aquest model al report i a la investigació d’esdeveniments són:
- Optimitzar l’anàlisi i comparar entre unitats de negoci.
- Facilitar el procés de captura de la informació i difondre les lliçons apreses.
- Permetre arribar a les causes arrel a través d’una reflexió gradual.
- Discriminar entre responsabilitats i permetre un diagnòstic de nivells jeràrquics.
- Facilitar l’adopció de mesures a curt i mitjà termini, incloent-hi la revisió de processos, activitats i estàndards aplicables.
El concepte del “precursor de lesions greus i fatals” (comportament o condició que pot derivar en lesions greus o fatals si no es corregeix) implica un canvi rellevant en l’anàlisi i el seguiment dels accidents i incidents, principal impacte negatiu de la nostra activitat en les persones, perquè es fa un procés d’investigació encara més exhaustiu i una implantació ràpida de les mesures de control que actuen sobre els “precursors” esmentats, eliminant-los o reduint-ne l’impacte.
Fomentem la millora contínua en seguretat i salut de les seves empreses col·laboradores i exigeix un control estricte dels factors de risc crítics relacionats amb l’activitat externalitzada. Disposa d’un model de gestió de seguretat d’empreses col·laboradores que regula tot el cicle de vida de la contractació.
Foment de la millora contínua
No es convida al procés de selecció si no es compleixen les condicions de seguretat i salut. (< 70 puntos)
Poden ser deshomologades si no compleixen les condicions de contractació de seguretat i salut.
Es valora la proactivitat en seguretat mitjançant l’aplicació de criteris de mètrica positiva.
- Notificació d’incidents.
- Implantació d’accions de millora en seguretat.
Prioritat a la formació dels treballadors.
- Exigència de certificat individual de formació.
- Verificació d’acreditacions legals quan es requereixin.
Aplicació del règim sancionador davant d’incompliments detectats.
Assumim un compromís ferm amb la prevenció de riscos laborals i reconeixem que els factors psicosocials són una part fonamental de la salut i el benestar de les persones que formen part de la companyia.
Per això proporcionem recursos i eines que promouen el benestar integral de les nostres treballadores i treballadors.
Aquests inclouen iniciatives de conciliació laboral, activitats de promoció de la salut mental, capacitació en habilitats emocionals i eines per gestionar l’estrès. També oferim suport i orientació a les persones que enfronten desafiaments psicosocials i ens assegurem que tinguin accés als recursos adequats.
A través de l’avaluació contínua dels riscos psicosocials, identifiquem àrees de millora i desenvolupem estratègies col·lectives per eliminar o reduir els riscos, treballant en col·laboració amb les persones treballadores i fomentant-ne la participació, en un entorn segur i inclusiu.
El nostre compromís amb els factors psicosocials com a catalitzador del compromís de tota l’organització amb la societat, amb els seus propis valors i el més important, amb la salut de tots els treballadors i treballadores.
Des dels serveis mèdics es coordina la realització dels reconeixements mèdics de vigilància de la salut a fi de detectar i prevenir possibles danys en la salut a causa dels riscos derivats del treball, així com detectar en les persones treballadores qualsevol sensibilitat especial davant aquests riscos, en relació amb el seu estat de salut, o bé en cas d’estats transitoris d’especial sensibilitat, com ho són l’embaràs i la lactància, davant determinats riscos.
En cas que sigui necessari, des de Vigilància de la Salut, conjuntament amb la resta de les especialitats de prevenció, es proposen les modificacions adequades perquè els llocs de treball s’adaptin a les persones amb sensibilitat especial, tenint en compte la perspectiva de gènere.